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机场租车行业鼻祖Warren Edward Avis机场租车行业鼻祖Warren Edward Avis
在美国自助旅游是件很惬意的事情,花销较低、交通方便、预约简单,一个周末就可以轻松的到几千公里以外的地方痛快的放松休息一下。除了万能的网络,便捷的交通服务也是一个重要的元素,比如选择众多的航班,比如便捷的机场租车服务。说到这个,不得不提到Warren Edward Avis,机场租车业的创始人。日前在npr上听到老爷子4.24日在家乡Ann Arbor, Michigan过世的消息,92岁高龄。
Avis and Avis Car Rental
Warren Avis于1915年8月4日生于密歇根州的Bay City,高中之后在州内的投资部门任职,还当过销售员,其后加入美国空军(the US Army Air Force)服役,曾经作为投弹手参加二战,职位升至少校。据他的说法,创办机场租车业的想法就是在服役期间萌发的。
早期的租车行业只有在市内繁华地段服务,Warren每次从机场出来都要先排队等出租车,然后再到downtown取车,这么一来就会耽误相当一段时间。于是Warren想,如果一出机场就可以直接取车,岂不是方便很多。退伍之后,Warren先做了几年Ford Dealer,终于于1946年投资 85,000美元(其中Warren自己出资10,000美元,银行贷款 75,000美元。果然投资/投机商胆子都要比较大 ) ,在底特律城郊的Ypsilanti Willow Run机场开办了第一家机场
租车公司Avis Airlines Rent-A-Car Systems,最早只有两名员工和3辆二手汽车。
万事开头难。Warren花了很多时间和气力说服机场给自己提供停车位和服务点,联系航空公司进行合作等等。问题最终逐一得到解决,公司运转也正式上了轨道。由于Warrent同时还在原来的Ford Dealer工作(Part-ownership),他又尝试着用新款汽车代替二手车,一方面更吸引顾客,另一方面可以收集大众对新车的意见等等。不得不佩服,商人的反应就是比较快,总是能想到些新花样。Warren后来还引进了公司商用账户(orporate credit accounts)和专营网络(national franchise network)的概念,并且始终保持Avis在汽车租赁行业的龙头地位直到——
Hold n’ Sell
1954年,不知道是不是被之前若干年和Hertz的竞争搞得心力交瘁了,Warren将Avis以八百万美元出售,现在公司名字叫做Avis Rent A Car System LLC,总部在新泽西州的Parsippany。不过,Warren的商业道路并没有就此停止,反而越走越宽,又陆续创建过高科技电子产品公司Avis Enterprises,体育用品公司Avis Sports Inc., 农场Avis Farm,以及研究商界人士关系的Behavioral Science TrainiLaboratories Inc. 从商之余,Warren还抽空写了七本书,包括1986年写的一本回忆Avis创业史的”Take a Chance to be First”。
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