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在奥迪A6L上市一周年和奥迪事业部成立半年之季一汽奥迪在品味车苑举行了媒体沟通会,一汽—大众奥迪销售事业部的总经理安世豪先生和副总经理张晓军先生都来到了现场并接受了媒体的采访。
安世豪:我们今天主要是两个议题,一个介绍一下全新奥迪A6L在去年的成绩以及未来发展的目标,同时要讲一下新的奥迪销售事业部的情况。对于我来说,今天想特别从全新奥迪A6L讲起,因为对于我们来说这是一个太美好的议题了。首先一讲到全新奥迪A6L大家可能会想到去年4月份在上海办的那次隆重的市场投放活动。说起来到现在为止全新奥迪A6L投放到市场已经整整一年了。在这一年中我们从全新奥迪A6L身上享受到很多快乐,而且发展状况好的超乎了我们的预想。对于我们来说首先听到了媒体对A6L的一致好评。再有一点也获得了很多奖项,对于我们来说最重要的奖项是“2005 CCTV年度车型”等一系列奖项,而且我们相信购买我们这辆车的用户得到了很大的驾驶乐趣。目前从销量来讲奥迪A6L已经卖了近4万3千辆车,稍后我们会分析为什么现在销售这么好,用户都是什么样的人,为什么要选择全新奥迪A6L作为他们购买的车型。
对于我们来说总结的结果是全新奥迪A6L最吸引人的就是设计,这确保了驾驶的舒适性,从而成为全新奥迪A6L最大的特性。再有接下来的一点是我们提供了多款发动机、排量的选择,以满足不同用户的需要。也就是说,这是现在市场反响非常好的车型。我们对于去年整体A6L在市场中的反应和销售形势是非常满意的,希望这个趋势在今年得到延续。
接下来就要讨论到奥迪销售事业部了。这个部门是从今年1月正式成立的。整个奥迪的营销从奥迪销售事业部建立之后,有了很大的变化。对于我们来说最重要的变化是奥迪销售事业部统一负责国产轿车和进口轿车的并网销售。这对于奥迪在中国市场来说意味着我们有了管理市场的统一的机构。希望大家都已经通过前一段做的市场活动感受到新的销售事业部的状态和工作理念。
还有一个相对来说大一点的变化是现在有一个直属的售后服务部门。之前一段时间一直在做的工作就是把售后服务跟销售网络之间的联系变得更加密切,能更好地服务于用户。再有一点,和之前没有变化的是我们一直在发展经销商网络,而且现在更深入。张总去年一年的努力在这方面就可以显现出来,现在整个经销商网络非常强大、非常有工作能力。我们说中国市场有一个特点,不光是快速地发展,而且变化的也非常迅速。所以说现在要适应这种不同的市场变化,来做到让用户最满意的售后服务状态。
具体来说体现我们刚才说的这些指导思想的具体工作有什么?奥迪在市场上第一次首家推出了个性化订单服务,再有现在二手车的经销商网络已经开始建立了。第三点是现在提供了一个机场的VIP服务。这三点总结起来我们认为是奥迪处在市场领先地位的服务,也是对奥迪非常重要的服务。
除了刚才提到的,我们的产品也非常重要。大家已经看到在展厅里新的Q7,我们马上要做Q7的市场投放活动。我们很期待看到第一位Q7中国用户。当然我们还会继续投放些新产品,07年的产品策略已经在计划中了。
再有一点关于国产车一些新的情况和新的策略,也在上个月开始讨论了。现在一汽—大众跟德国奥迪公司之间的合作是越来越密切了。当然有些具体的细节关于国产车怎么做现在还不能说,但是大家可以想象未来的合作关系是非常良好的。
还有奥迪事业部成立短短几个月以来,对整个队伍的评价是这样的,我们是一支受到过良好培训、专业培训,同时积极进取的一支队伍。在我们开始正式提问环节之前,首先允许我代表一汽—大众奥迪销售事业部感谢大家长久以来对我们一如既往的支持。希望我们在不久的将来,几个月之后能像今天这样,继续讨论咱们这样交流的话题。因为大家对我们来说都很重要。
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